我們天工幫是一家以注重多元化選擇、價(jià)值和便利的中國(guó)消費(fèi)者首選的互聯(lián)網(wǎng)生活服務(wù)平臺(tái)。天工幫在互聯(lián)網(wǎng)+的大背景下,基于互聯(lián)網(wǎng)思維,以用戶服務(wù)需求為導(dǎo)向,精準(zhǔn)連接人與服務(wù)的C2S(Customer To Service)全新服務(wù)平臺(tái)。打破傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商業(yè)閉環(huán),深耕服務(wù)行業(yè),整合線上線下服務(wù)供需關(guān)系,旨在幫你解決生活問(wèn)題的嚴(yán)選服務(wù)。
所謂的嚴(yán)選服務(wù),正體現(xiàn)了天工幫的核心價(jià)值觀,以消費(fèi)者為中心,為消費(fèi)者嚴(yán)格挑選最適合的服務(wù),讓品質(zhì)生活變得更加簡(jiǎn)單。我們的服務(wù)范圍囊括了超40種服務(wù)類(lèi)別,例如洗衣、安裝、維修等生活項(xiàng),從生活的點(diǎn)滴出發(fā),致力于真正解決用戶日常生活問(wèn)題,還有模特、攝影、演藝等娛樂(lè)項(xiàng),滿足各種多元化的需求。
與此同時(shí),我們通過(guò)一系列的舉措,例如最基礎(chǔ)的實(shí)名認(rèn)證等,不斷完善著我們的,服務(wù)品質(zhì)的保障性和服務(wù)過(guò)程的安全性等系統(tǒng),在解決問(wèn)題的同時(shí),預(yù)防二次問(wèn)題的發(fā)生,實(shí)現(xiàn)服務(wù)到家,解決問(wèn)題只需一步。
舉一個(gè)簡(jiǎn)單的例子,獨(dú)居女性深夜回到家發(fā)現(xiàn)鑰匙沒(méi)有帶,此時(shí)門(mén)口的小廣告和網(wǎng)上的開(kāi)鎖電話,親友又不在身邊,此情此景讓人感到不安。天工幫的存在,完美的解決了這一問(wèn)題。打開(kāi)天工幫的微信公眾號(hào),發(fā)布服務(wù)需求訂單,在用戶附近的且具有實(shí)名認(rèn)證的開(kāi)鎖師傅將會(huì)立刻搶單,用戶可通過(guò)比較,挑選更適合的師傅上門(mén)服務(wù)。在服務(wù)結(jié)束后,用戶還以為通過(guò)評(píng)價(jià)師傅的服務(wù)水平和服務(wù)能力,為下一位用戶提供更好的挑選師傅指南。
而對(duì)于有一技之長(zhǎng)的用戶來(lái)說(shuō),用戶可注冊(cè)成為幫手,憑借自己的技能,在天工幫找到人生的第二份工作,增加收入,讓生活更充實(shí),讓技能得到一個(gè)施展的平臺(tái),同時(shí)也是幫助那些需要這項(xiàng)服務(wù)的用戶,一舉兩得。
在分享經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,天工幫通過(guò)分享“人”的方式,將有技能的幫手整合起來(lái),規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和行為,將服務(wù)精準(zhǔn)匹配給對(duì)應(yīng)的用戶,完善線下服務(wù)商體系,秉承“及時(shí)高效、互助互利、溫暖同行”的理念,致力于打造一個(gè)“萬(wàn)物互聯(lián)、萬(wàn)眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)人共享”一站式技能服務(wù)共享平臺(tái),樹(shù)立行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),聚焦整合零散個(gè)體服務(wù)企業(yè)及社會(huì)閑置人力資源使其效率最大化、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、運(yùn)行品牌化。