6月21日,市智慧城管中心副主任吳勇、運行部韓部長一行來到北侖智慧城管中心開展工作調(diào)研,北侖區(qū)城管局局長劉建赫陪同進行了調(diào)研。
在調(diào)研會議中,吳主任首先肯定了北侖區(qū)智慧城管中心近期工作,做出的成績主要體現(xiàn)在以下三個方面:一是積壓案件大幅減小,由原來的2000多件積壓案件減少到了80幾件;二是日均上報案件數(shù)量有明顯的提升,由原來的245件提升到384件;三是及時處置率得到很大提高,由原來的26.8%提高到了89.5%。對北侖取得的成績表示肯定的同時,詢問了北侖近期來的工作重心和工作特點。
北侖智慧城管中心業(yè)務(wù)運行科科長張盛向市局領(lǐng)導(dǎo)匯報了取得這幾項成績的主要原因:第一,局黨委領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,多次召開各部門協(xié)調(diào)會議和疑難案件處置會議,將疑難案件落實到各個協(xié)同網(wǎng)絡(luò)單位,著手解決區(qū)級平臺上的積壓案件,減少超時倍數(shù)。第二,北侖根據(jù)市局要求,將原來21.4平方公里的實施區(qū)域擴展到33.6平方公里,新增了7個工作網(wǎng)格,有效提升了信息采集員的巡查上報案件量。第三,建立考核通報制度,智慧城管中心每半個月對各協(xié)同網(wǎng)絡(luò)單位進行考核通報,提高各部門的重視程度,考核成績將納入?yún)^(qū)考核辦對單位的年度目標管理考核成績。第四,充分利用執(zhí)法通等設(shè)備,不僅可以減少核查這一環(huán)節(jié),提高辦案效率,更有效避免了無效工作的產(chǎn)生。
同時,市局領(lǐng)導(dǎo)還聽取了北侖在平臺運行以及業(yè)務(wù)操作上的困難,表示適當考慮城鄉(xiāng)結(jié)合部的特殊情況,酌情調(diào)整信息采集員在非工作時間上核查的時限,同時對于無主井蓋等涉及多部門的問題,將進行一次統(tǒng)一普查后統(tǒng)一處置。